Abbiamo raccolto tutte le informazioni utili che potrebbero servirti prima, durante e dopo la prenotazione di un tour Utat Viaggi.
È possibile partire dai principali aeroporti italiani, salvo disponibilità dei voli, per raggiungere la meta del viaggio.
I Tour Firmati Utat includono volo aereo e accompagnatore dall’Italia. Per agevolare gli spostamenti verso l’aeroporto di partenza, offriamo un servizio navetta dedicato, attivo in oltre 30 città del Nord Italia.
I Viaggi Firmati UTAT sono i nostri tour organizzati più completi, pensati per chi desidera partire senza preoccuparsi dell’organizzazione. La formula comprende volo dall’Italia e accompagnatore UTAT dall’Italia, oltre a un itinerario studiato per scoprire la destinazione attraverso visite, esperienze e servizi selezionati. Il modo più completo di viaggiare con UTAT, dall’inizio alla fine.
I Tour Escorted sono viaggi organizzati con volo escluso, assistenza e guide direttamente a destinazione. Sono realizzati in collaborazione con partner selezionati e i servizi possono essere condivisi con clienti di altri tour operator italiani. Le partenze sono garantite secondo le condizioni indicate; in assenza di iscrizioni, il tour decade automaticamente 30 giorni prima della partenza.
I Fly & Drive sono dedicati a chi ama viaggiare in libertà e vivere una vera esperienza on the road. Il volo è escluso e l’itinerario permette di organizzare autonomamente spostamenti, tempi e soste, scegliendo quanto dedicare a ogni località in base ai propri interessi. La soluzione ideale per chi desidera indipendenza senza rinunciare a un viaggio ben strutturato.
I Viaggi Esperienziali sono proposte pensate per andare oltre gli itinerari più classici, attraverso esperienze autentiche, attività particolari e incontri con il territorio. Programma e servizi possono essere adattati alle esigenze dei partecipanti e la quota viene formulata su richiesta. Tutti i dettagli dell’itinerario, dei servizi inclusi e delle condizioni di viaggio vengono definiti in fase di preventivo.
I Soggiorni Mare combinano relax, scenari esotici e scoperta della destinazione. Sono pensati per coloro che desiderano trascorrere una vacanza al caldo, alternando giornate di relax a escursioni ed esperienze organizzate per conoscere cultura, natura e tradizioni locali. Non solo mare, ma un modo più completo di vivere la destinazione.
Per le coppie in Viaggio di Nozze (unite in matrimonio nel periodo di validità del catalogo): SCONTO DI €250 a coppia sulla quota di partecipazione del viaggio prescelto.
NB: è richiesta copia del certificato di matrimonio. Lo sconto “Viaggio di Nozze” è valido per prenotazioni entro 6 mesi dopo il matrimonio.
L’unione fa la forza!!! Per un gruppo di min. 6 persone che prenotano contemporaneamente lo stesso viaggio, SCONTO €60 p.p.sui diritti di apertura pratica.
I trasferimenti aeroporto/hotel e viceversa sono sempre facoltativi ed in supplemento (salvo diversa indicazione). All’aeroporto di partenza e rientro in Italia e negli scali intermedi non è prevista la presenza di un assistente Utat, le operazioni di imbarco/ sbarco verranno effettuate individualmente.
I Viaggi Firmati Utat prevedono la presenza di un accompagnatore Utat dall'Italia, per tutta la durata del viaggio, a partire dall'aeroporto di partenza sino al rientro. Di norma l’accompagnatore si aggrega al gruppo all'aeroporto di partenza e resta a disposizione fino al rientro nello stesso aeroporto.
Per i Tour Escorted i viaggiatori incontreranno l’assistente/guida locale, direttamente a destinazione.
Per i Tour Fly & Drive non è prevista l'assistente/ guida locale, in quanto sono tour individuali.
Per i Soggiorni Mare le escursioni saranno effettuate da guide parlanti in italiano.
Le escursioni che riportano la dicitura “facoltative”, anche se illustrate e descritte nel catalogo, non rientrano nel contratto di viaggio. L’effettuazione è sempre soggetta ad un numero minimo di partecipanti che viene determinato in corso di viaggio ed il pagamento avverrà direttamente all’accompagnatore.
Gli ingressi a mostre, musei e siti (indicati nelle “informazioni utili” del programma di ciascun viaggio) non sono inclusi nella quota, salvo diversa indicazione. Il costo è indicativo e potrebbe subire variazioni senza preavviso.
Gli hotel sono selezionati in base al comfort ed ai servizi offerti, in conformità alla loro categoria che è indicata in ogni singolo tour. La sistemazione è prevista in camere a due letti con servizi privati. Le camere singole e triple sono sempre su richiesta.
La sistemazione in camera tripla non sempre offre condizioni di comfort ottimali: trattandosi spesso di camera doppia con letto aggiunto se ne consiglia l’uso solo per bambini. Le camere singole possono risultare piccole perchè non sono necessariamente camere doppie uso singola. Le richieste di sistemazioni particolari (camere comunicanti, piani bassi etc.) vengono inoltrate agli hotel come segnalazioni, ma non possono essere garantite.
Le strutture definitive previste per il viaggio saranno indicate nel Foglio Convocazione inviato prima della partenza all’utente via email.
Le compagnie aeree di linea prevedono l’emissione di biglietti elettronici che verranno inviati prima della partenza, unitamente al foglio convocazione. Il cambio di data e volo non è mai consentito. Anche la semplice correzione del nome può comportare penali e in alcuni casi persino la riemissione del biglietto; è quindi necessario comunicare gli estremi esatti così come compaiono sul documento d’identità o passaporto utilizzato per il viaggio.
Per i viaggi all’estero i partecipanti dovranno essere muniti di carta d’identità o passaporto in corso di validità. Ove richiesto e specificato in calce ai singoli programmi, anche di visto. Nessun rimborso spetterà a chi non potesse effettuare il viaggio o dovesse interromperlo per mancanza dei previsti documenti di espatrio.
I clienti di nazionalità non italiana devono contattare il proprio Consolato o Ambasciata per ottenere le corrette informazioni per l’espatrio così da evitare spiacevoli sorprese alla frontiera.
Per i minori è necessario verificare con la propria questura la documentazione necessaria per l’espatrio. Non è accettata l’iscrizione di minori non accompagnati.
UTAT TOUR OPERATOR Srl garantisce un’assistenza costante attraverso la propria Centrale Operativa attiva tutti i giorni (anche festivi) 24 ore su 24. Il numero viene fornito unitamente ai documenti di viaggio.
Guide locali: saranno a disposizione una volta giunti in loco, per illustrarvi le visite a città, musei e monumenti.
Scopri tutte le partenze disponibili e consulta le nostre proposte di viaggio. Puoi anche utilizzare il motore di ricerca presente in homepage per individuare facilmente il tour più in linea con i tuoi interessi e scegliere la data di partenza che preferisci.
Il nostro staff è a tua disposizione per fornirti informazioni sui tour e supportarti nella prenotazione.
Telefono: 0365 546701
Email: booking@utat.it
Puoi prenotare i viaggi UTAT anche attraverso la tua agenzia di viaggi di fiducia. Rivolgiti a un'agenzia sul territorio italiano e chiedi informazioni sulle nostre proposte: un agente di viaggio potrà consigliarti il tour più adatto alle tue esigenze e seguirti durante la prenotazione.
UTAT TOUR OPERATOR Srl, in collaborazione con il Broker Borghini e Cossa Srl, ha sottoscritto una polizza speciale con Nobis Assicurazioni, che prevede, con supplemento obbligatorio pari al 4% della pratica, un “Pacchetto Sicurezza” completo chiamato UTAT EXTRA, che comprende quanto segue:
La polizza completa(PDF, 1,6 MB) — si apre in una nuova scheda
I pacchetti Utat sono coperti dal Fondo di Garanzia europeo, con polizza Nobis di protezione diretta n° 6006002738/i.
I pacchetti turistici venduti con il contratto disciplinato dalle presenti condizioni generali, sono assistiti da una garanzia di rimborso del prezzo pagato per l’acquisto del pacchetto turistico e il ritorno immediato del turista, in caso di insolvenza o fallimento ai sensi di quanto previsto dal secondo comma dell’art. 47 del Codice del turismo. A tal fine UTAT TOUR OPERATOR SRL ha stipulato con Nobis Insurance Company un’adeguata polizza assicurativa. Ai sensi dell’art. 47 paragrafo 2, lett. Codice del Turismo, Direttiva (UE) 2015/2302 e Decreto Legislativo 21.5.2018, n. 62, UTAT TOUR OPERATOR Srl ha stipulato un’assicurazione con la Compagnia di Assicurazioni NOBIS, per il rimborso del prezzo pagato per l’acquisto del pacchetto turistico e per il ritorno immediato del turista in caso di insolvenza o fallimento dell’operatore. Numero di polizza del fondo di garanzia di UTAT TOUR OPERATOR Srl, Polizza di protezione diretta linea n° 6006002738 / i.
Modello informativo(PDF, 176,8 KB) — si apre in una nuova scheda
Da leggere con attenzione prima della partenza: sono le regole del contratto di viaggio.
Le condizioni di vendita(PDF, 239,8 KB) — si apre in una nuova scheda
Come trattiamo i dati personali di chi viaggia con noi e di chi ci scrive.
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